Audit, plan d’action, construction, formation
Nous intervenons sur mesure, du premier constat jusqu’à ce que vos équipes se débrouillent sans nous. Chaque mission est différente, donc chaque devis l’est aussi.
Audit
On ne répare pas ce qu’on n’a pas mesuré. La plupart des dirigeants savent qu’ils perdent du temps quelque part, mais rarement où exactement. On passe donc vos processus au crible, on chiffre ce qu’ils vous coûtent, et on vous le montre.
Ce que vous recevez
Un rapport d’audit écrit : la carte de vos processus, le relevé de ce qui vous coûte du temps et de l’argent, et le classement par ordre de gain.
Plan d’action
Un audit qui ne devient pas une décision est un document qu’on range. On traduit donc les constats en une suite d’actions chiffrées, pour que vous puissiez arbitrer en connaissance de cause — y compris en écartant ce qui n’en vaut pas la peine.
Ce que vous recevez
Un plan d’action chiffré : quoi faire, dans quel ordre, pour quel coût et quel gain attendu. Vous décidez, nous exécutons ce que vous retenez.
Construction
Un logiciel acheté sur étagère vous oblige à tordre votre métier pour entrer dedans. On fait l’inverse : on construit l’outil autour de votre façon de travailler. Et on le construit vraiment, on ne se contente pas de le recommander.
Ce que vous recevez
L’outil en service, sur notre infrastructure, avec vos données dedans, sa documentation, et un interlocuteur qui l’a écrit.
Formation
Un outil que personne n’utilise est de l’argent brûlé. La résistance n’est jamais technique : elle vient de la peur de perdre ses repères. On forme donc vos équipes sur leurs dossiers réels, pas sur des exemples inventés.
Ce que vous recevez
Des équipes autonomes, formées sur vos cas réels, et un mode d’emploi qui reste chez vous après notre départ.
Pourquoi nous n’affichons pas de prix
Deux entreprises de la même taille, dans le même secteur, n’ont presque jamais le même problème. Afficher un tarif reviendrait à vous vendre une durée avant d’avoir regardé ce qu’il y a à faire.
Chaque mission fait donc l’objet d’un devis : le périmètre, le prix et le délai sont écrits avant qu’on commence. Vous savez ce que vous achetez, et nous savons ce que nous devons livrer.
On peut aussi s’arrêter en chemin
Les quatre étapes forment une suite logique, pas un forfait indivisible. Certains clients s’arrêtent au plan d’action et le mettent en œuvre eux-mêmes. D’autres arrivent avec leur diagnostic déjà fait et veulent qu’on construise.
Le seul cas que nous refusons est l’inverse : construire un outil sans avoir regardé ce qu’il doit remplacer. C’est la meilleure façon de reproduire en plus cher le problème que vous vouliez régler.
Commencer par une conversation
Un premier échange ne vous engage à rien. Vous décrivez ce qui vous fait perdre du temps, nous vous disons si nous sommes les bons interlocuteurs et ce que coûterait un audit.
ou appelez Niko au 07 49 46 73 93